“人无远虑,必有近忧”,这句话同样适用于企业。英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫曾以“惶者生存”的名言昭示企业的经营理念,他说:“只有偏执狂才能成功。”这样的“惶者”,往往善于审时度势、高瞻远瞩和自我加压,甚至走一步看三步。企业要生存就离不开忧患意识,只有居安思危、未雨绸缪,企业才能在市场竞争中立于不败之地。
有人把忧患意识比喻为饥饿感,因为有了饥饿感的动物才会时刻保持警醒,才能捕捉到稍纵即逝的机遇。日本经营之神松下幸之助认为自己是一位“忧虑症患者”。每当松下人为取得的辉煌成就而自鸣得意时,松下幸之助总是及时地提醒他们要为更高的目标而奋斗。在强烈的忧患意识下,松下公司从一个成功走向了另一个成功,而松下幸之助干脆把自己的经营方式归结为危机经营。
在中国,忧患意识被一些知名企业冠以“过冬论”的名号。对于一些企业,冬天是过不去的坎;对有些企业来说,要准备冬眠,调整自己,暗练内功,以迎接下一个产业爆发点。
“过冬论”最早出现于2000年,这一年,任正非在华为内部的讲话中提出了《华为的冬天》,强调居安思危、储备粮草,不断宣扬“狼来了”也成为华为特有的企业文化。
无独有偶,2008年,阿里巴巴董事会主席马云同样发出了“过冬论”。马云提到:2008年阿里巴巴要准备过冬,并首次提出2008年阿里巴巴要“深挖洞、广积粮”,要求员工帮助中小企业度过“寒冬”。“我们要牢牢记住:如果我们的客户都倒下了,我们同样见不到下一个春天的太阳!”
与华为和阿里巴巴一样,海尔也认识到居安思危的重要性,提出要“冬泳”而不是“冬眠”,此后,腾讯CEO马化腾也抛出了自己的“过冬论”,房地产巨头万科也在金融危机之后准备“储粮过冬”……
企业如果缺乏忧患意识,就很难掌握事业发展的主动权,也不可能赢得高效公平的生存环境。如果企业不思进取,裹足不前,仅仅满足于眼前的成就,最后只能是昙花一现,被市场无情地抛弃。
2.知人者智,自知者明,管理者应知人善用
子曰:“不患人之不己知,患不知人也。”——《论语·学而》
樊迟问仁。子曰:“爱人。”问知。子曰:“知人。”樊迟未达。子曰:“举直错诸枉,能使枉者直。”
樊迟退,见子夏。曰:“乡也吾见于夫子而问知,子曰,‘举直错诸枉,能使枉者直’,何谓也?”子夏曰:“富哉言乎!舜有天下,选于众,举皋陶,不仁者远矣。汤有天下,选于众,举伊尹,不仁者远矣。”——《论语·颜渊》
译文:孔子说:“不忧虑别人不了解自己。只担心自己不了解别人。”
樊迟问什么是仁。孔子说:“爱人。”樊迟又问什么是智。孔子说:“知人。”樊迟没有明白是什么意思。孔子解释说:“把正直的人提拔到不正直的人之上,能够使不正直的人也正直起来。”
樊迟从老师那里出来以后,又去见子夏说,“刚才我去请教老师什么叫智,老师说:‘把正直的人提拔到不正直的人之上,能够使不正直的人也正直起来。’这是什么意思呢?”子夏说:“这是含义非常深刻的话呀!比如说,舜帝有了天下,在众人之中提拔了皋陶,那些不正直的人就靠边站了;商汤王有了天下,在众人之中提拔了伊尹,那些不正直的人也就靠边站了。”
国学链接:皋陶和伊尹
皋陶,名庭坚,字聩,是上古传说中的人物。皋陶在舜帝时,当上了大理之官,负责氏族政权的刑罚、监狱、法治。传说皋陶的外貌青绿色,就像一个削皮的瓜;他的嘴唇像鸟喙,这是至诚的象征,能明白决狱,能洞察人情。在任舜的大理时,制定了五刑之法。传说皋陶还使用一种叫獬郢的怪兽来决狱。这种獬郢就是羊,但它只有一只角。据说它很有灵性,有分辨曲直、确认罪犯的本领。皋陶判决有疑时,便将这种神异的动物放出来,如果那人有罪,獬郢就会顶触,无罪则否。这一种办法还很有效,史书上说皋陶为大理,天下无虐刑、无冤狱,那些卑鄙的小人非常畏惧,纷纷逃离,致使天下太平。舜帝极为欣赏皋陶的成绩,便把他封于皋。
伊尹,商初大臣。生于伊洛流域古有莘国的空桑涧(今洛阳市嵩县莘乐沟),奴隶出身。因为其母亲在伊水居住,便以伊为氏,尹为官名。伊尹出仕前,曾在“有莘之野”躬耕务农。传说他为了见到商汤,遂使自己作为有莘氏女的陪嫁之臣,说汤而被用为“小臣”。后为汤重用,任阿衡,委以国政,助汤灭夏。汤死后,伊尹历佐卜丙(即外丙)、仲壬二王。仲壬死后,太甲即位,因不遵汤规,横行无道,被伊尹放之于桐宫,令其悔过和重新学习汤的法令。三年后,迎回太甲复位。死于沃丁时。伊尹为商朝理政安民50余载,治国有方,权倾一时,世称贤相,为商朝三代元老。