一个人的才能很容易鉴定,但忠诚的品格却需要长久的考验才能发现。管理者往往犯“蔽于才而遗于德”的毛病,选拔人才时过分看重才能,甚至会被对方的才能所蒙蔽而忽视忠诚。只是单纯强调能力而忽略忠诚,这是不可取的。
司马光曾提出“用小人不如用愚人”,这一点在今天看来虽然有失偏颇,但是却给管理者敲响了警钟,那就是小人千万用不得。对于能力不足的员工,企业可以慢慢培养,但是管理者却不能够冒风险接受一个不忠诚的人,以免给自己埋下一颗随时爆炸的炸弹。
当然,我们也不能从一个极端走向另一个极端,员工的才能也是不能轻视的。不可否认,员工的能力是企业的第一需要,能力可以为企业创造效益,促进企业的发展。所以管理者要广纳贤才,让那些能力出众、卓尔不凡的精英员工为我所用。
精彩典故:
孙春阳任人唯信
明代苏州有个叫孙春阳的杂货店,其店分为南北货房、海货房、腌腊房、酱货房、蜡烛房,售者由柜上取下一票,自往各房发货,而管总者掌其纲。一日一小结,一年一大结。自明代至清乾隆年间二百多年,子孙尚食其利,无他姓顶代者。
像苏州这个店铺林立之地,孙春阳的杂货房生意竟然能兴盛二百多年,其成功之奥秘当得益于他的用人之道。杂货店虽小,但是孙春阳选的伙计都是诚信之人,绝不会掺假使假,做到了以诚待人、童叟无欺。由于名声大著,有人想要以重金赁其肆名,但是遭到了店主的一口回绝,并说:“彼果诚信,何藉吾名也!”
当代镜鉴:忠诚是用人的第一标准
第二次世界大战时著名的麦克阿瑟将军曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。”对于集体的忠诚,是整个集体实现自己目标的关键因素。因为忠诚,就会形成巨大的凝聚力,就会无坚不摧,战无不胜。对于一个企业而言,员工必须忠诚于企业和企业的管理者,这也是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。
在一项对世界著名企业家的调查中,当问到“您认为员工应该具备的品质是什么”时,他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。比尔·盖茨在优秀员工的十条准则里,把忠诚排在必须具备的美德的首位。
可口可乐任用员工的首要标准就是忠诚与敬业。可口可乐认为,人类正处在知识爆炸的时代,各行各业的技术与知识,可谓日新月异,不断演变与革新。但唯一不变的,就是一个人的品德以及他对待企业与工作的态度。这一点甚至比技术与知识更重要,因为技术与知识是可以短期速成的,若财力许可的话,也可用金钱购买。但一个人的品德及对待工作的态度是经由长期磨练累积而成的,并非金钱可购买的。
著名的索尼公司也有自己严格的用人标准。索尼有这样一句话:“如果想进入公司,请拿出你的忠诚来”,这是每一个意欲进入日本索尼公司的应聘者最常听到的一句话。索尼公司认为:一个不忠于公司的人,即便再有能力,也不能录用,因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏,索尼公司不喜欢“叛徒”。
其实何止是索尼公司,又有哪个企业会喜欢不忠诚的员工呢?忠诚,已经成为人才的第一竞争力。人才越来越市场化的今天,人才的竞争,已经从单纯知识和技能的竞争,转向了品德与技能的竞争。而在所有品德中,忠诚排在第一位。过去很长的一段时间,管理者在寻找人才时,大多数是把学历和能力放在首位。随着社会的发展,这种任人唯才的用人标准已经不能够百分之百行得通了,如今世界500强中的众多优秀企业在选拔人才时,都把忠诚排在第一位。所以,这一点一定要引起管理者的重视,管理者要严把选人、用人关,保证员工成为能为企业创造财富的资源,而不要成为损耗企业的负担。
4.其身正,不令而行:管理者要以身作则
子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”——《论语·子路》
译文:
孔子说:“自身是端正的,不用发号施令老百姓也会自觉去做;自身是不端正的,即使三令五申老百姓也不会听从。”
国学链接:孔子的母亲
颜徵在(约公元前568年—公元前535年),孔子的母亲。孔子3岁时,父亲叔梁纥去世,从此颜徵在和孔子的生活相当贫困。坚强勇敢的颜徵在十分重视孔子的教育,在极为困难的情况下将孔子培养成以博学闻名的英才。孔子17岁时,颜徵在由于操劳过度而早逝。
诸子之言: