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五、一盎司忠诚相当于一磅智慧

如果说,智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更为珍贵,那就是忠诚。富兰克林有句名言:如果说,生命力使人们前途光明,团体使人们宽容,脚踏实地使人们现实,那么深厚的忠诚就会使人生正直而富有意义。忠诚是员工对企业利益的忠心,是对事业负责的动力。

忠诚于公司,从某种意义上讲,就是忠诚于自己的事业,就是以不同的方式为一种事业做出贡献。忠诚体现在工作主动、责任心强、细致周到地体察老板和上司的意图。忠诚还有一个最重要的特征,就是不以此作为寻求回报的筹码。忠诚不谈条件,不讲回报,它是发自内心的情感,它让工作变得更有意义。忠诚的员工,可以使企业稳步向前发展,使老板脸上扬起自信的微笑;忠诚的员工,可以使一家濒临倒闭的企业起死回生,使老板备感欣慰;忠诚的员工,也会真诚地去支持、理解和同情老板。在现代社会,我们急切需要忠诚的员工。

其实在平常工作中,需要人们用智慧来做出决策的大事很少,反而是需要用行动来落实的小事甚多。一般来说,少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠忠诚和勤奋。忠诚的人是最受人尊敬的人。因此,忠诚的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀、养成廉洁自律的习惯,他们周围则充盈着微笑与友爱、宁静与和平、轻松与愉快的气氛。

如今社会,忠诚已变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训,然而当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,甚至不辞而别。那些留在公司的员工则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境,高额的薪水,将所有责任全部归咎于老板。但是,久而久之我们发现,即使是在管理机制良好的公司,跳槽现象也屡见不鲜,员工同样不安于现状。因此,我不得不将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现,大多数情况下,跳槽并非公司和老板的责任,更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力,对那些向他们频频挥手的公司抱有过高的期望。

缺乏忠诚度,频繁地跳槽表面上看受到损害的是企业,但从更深层次的角度分析,对员工的伤害更深。无论是个人资历的积累,还是所养成的“这山望着那山高”的习惯,都降低了员工的价值。这些人对自己的内心需求没有认真地反思,对自己奋斗的目标没有清晰的认识,自然无法正确选择自己的发展方向。

人的一生恐怕要尝试走几条不同的道路,才能最终确定自己的方向。这也就意味着一生中难免要调换几种工作。但是这种转换必须依托于整体的人生规划。盲目跳槽,虽然在新公司收入能有所增加,但是,一旦养成了这种习惯,跳槽不再是目的,而成为一种惯性。

忠诚是一个人的处世态度,是一种美好的品质。如果把公司比作茫茫海上的一艘船的话,忠诚的人总是坚守着航向,即使遭遇大风大浪,他们也能稳如泰山,乘着公司这艘大船不断驶向成功的前方。而那些缺乏忠诚精神的员工,他们的航向一会儿往东,一会儿朝西,总是漂浮不定,他们并不清楚自己到底想要什么。

忠诚的人无论走到哪里都会得到别人的信赖,无论从事什么样的工作,都会有成功的机会。对一个老板来说,在一大群能力相当的员工中,他更重视一个人的品德,那些忠诚度很高的人往往会是他重用的对象。老板会乐意在忠诚的员工身上投资,提供给他培训的机会,提高他的技能,一步步提升他的职位,甚至会考虑自己卸任后让他来接替自己的位置。老板信任他,会把他当成“自己人”,老板知道他会对公司忠诚,不会出卖公司;老板也愿意教忠诚的员工很多别人学不到的东西,传授给员工他创业的成功经验等等。即使有一天这个员工不在这家公司工作,要自己去创业的时候,他也会发现他比别人多一份坚持和自信。

当然我们这里所说的忠诚不是“愚忠”。有这样一个故事:一位名叫威廉的先生是一家大公司的总经理,他需要招聘一位男性的总经理助理。经过多项考核之后,一部分应聘人员进入了最后的选拔阶段。威廉先生决定主要考察应聘者的勇气和忠诚度。第一位先生被叫进办公室,威廉要求他踏着碎玻璃光着脚去拿表格,他毫不犹豫地去了,结果双脚鲜血淋漓,威廉只让他等候通知。第二位男士被带到一间锁着的门前,威廉让他用脑袋撞开门去拿表格,他为了表达自己的勇气而被撞得头破血流,威廉仍然让他等候通知,就这样一个个“勇士”接受了考察,但都没有明确的录用答复。最后一个男士被带到一个房间,里面有一个虚弱的老太太,威廉让他把老太太打晕,抢到表格,但却被这最后一位应聘者断然拒绝,他说:“你疯了吗?先生!为了一张表格,就让我把老太太打倒在地。”威廉告诉他这是老板的命令,应聘者说:这样的命令亳无道理,这份工作我不要。威廉先生先后将他带到有碎玻璃的房间和紧锁的房间并提出同样的要求都被他断然拒绝。当最后一名勇士愤然准备立即离开时,威廉先生极力留他,并向众人宣布这位男士被聘用了,威廉先生说:真正的勇士是敢于为正义和真理献身的人,而不是一味听从老板的话,其他人所表现出来的既不是真正的勇气,也不是真正的忠诚,而是愚忠,我要的不是愚忠于我的人,而是敢于坚持真理的人。

以上故事很形象地告诉我们什么才是真正的忠诚。忠诚不是愚忠,服务不是盲从,作为一名企业员工对自己的职业忠诚是最基本的忠诚,忠于企业就应该提高自己服务于企业的技能,为企业创效益,愚忠是不可取的,真正的忠诚是行动而不是语言,真正的忠诚并不是放弃自己的个性和主见,并不是绝对和老板保持一个声音,更不是卑躬屈膝。忠诚于企业,忠诚于老板,重要的是要站在正义和真理的基石上。