紧跟在凄恻的乐队后面，十二个嬷嬷排成两行长驱直入地走进花园。她们都一律穿着宽大的修女袍，衣料看来像是擀出来的毡子，白布头巾很薄，长长的几乎遮盖住修女袍的最下端。她们后面就是三尾裙伯爵夫人，由白胡子三尖裙侍从牵着手走来了。她那身极精致的黑粗呢衣裳幸亏是平绒面，要是经过卷结处理的话，准会露出比马尔托斯产的鹰嘴豆还大的羊毛球。她那尾巴或者裙子（怎么称呼都行）分出三个尖岔儿，分别由三个侍童牵着。他们三个也如同服丧一样一身玄黑，跟那三个尖岔儿的锐角一起构成非常醒目的几何图形。大家一见那裙子的尖岔儿，立刻领悟出为什么叫她三尾裙伯爵夫人，实际上等于叫她三岔儿裙伯爵夫人。看来贝嫩赫里的推断是对的，按她本来的姓该称她狼布娜伯爵夫人，因为她的领地上有不少狼。要是那儿出产的不是狼，而是狐狸，那她或许就该称做狐儒娜伯爵夫人。他们那一带就这风俗，贵族们总是用领地上盛产的一样或几样东西为自己命名。不过这位伯爵夫人更偏爱她那条新颖的裙子，所以就把狼布娜换成了三尾裙。
十二个嬷嬷和她们的女主人迈着圣周游行的步伐，慢慢走进园里，脸上都蒙着黑纱，可是不透明，不像三尖裙的那条。她们几个都捂得严严实实，一点也看不清她们的模样。
这支嬷嬷队列一露面，公爵、公爵夫人和堂吉诃德立即站起来，其他观看这缓步行进队列的人们也只好仿效。十二名嬷嬷停下来，两列分开，留出通道，于是伤心嬷嬷便一路前行，始终由三尖裙牵着手。见这情景，公爵、公爵夫人和堂吉诃德连忙向前走了十几步去迎接。她双膝往地上一跪，发出的不是柔声细语，而是沙哑低沉的嗓音。只听她说：
“各位大人无须屈尊如此错爱手下的小厮，不对，我是说小婢。我实在太伤心了，简直不知道该怎么客套应对。我突然遭到飞来的横祸，顿时连头脑也不知跑到哪里去了，准是丢到老远老远的地方了；我越是找，越是没影。”
“伯爵夫人太太，”公爵说，“谁要是不能从您的气度上判断出您的身份，他才是没有头脑哩！一眼就可以看出，您不同凡俗，应该享受最为隆重的礼仪和最高规格的接待。”
说着便搀扶她站起来，并请她在公爵夫人身边的椅子上就座。公爵夫人也同样彬彬有礼地欢迎她。堂吉诃德始终没有开口；桑丘急得要死，只想看看三尾裙太太的模样和那一群里随便哪个嬷嬷的长相。可是不行，他得耐心等到人家自己心甘情愿地露出真容。大家都安顿下来之后沉默了好一阵子，都等着别人来打破寂静。最后还是伤心嬷嬷开口说了下面的话：
“尊贵极了的大人；美丽极了的夫人，高雅极了的众宾客们，我深信，我这个悲惨极了的人儿，一定会在各位宽厚极了的心胸里找到深切的同情、慷慨的援助和安详的休憩。我的处境足以撼动山岩、软化钻石、融解世上最坚硬的铁石心肠。不过，在我诉诸各位的听觉器官（我不愿说耳朵）之前，我想先请教一事：不知高尚极了的骑士堂吉诃德·德·拉曼却极了和他的侍从潘沙极了在不在这群、这帮、这伙儿里？”
“这个潘沙，”桑丘抢在别人头里说了话，“就在这里；那个堂吉诃德极了也在眼前。所以呀，伤心极了的嬷嬷极了，有话尽管说极了。我们大家都等着呢，洗耳恭听极了；为您效劳，我们都愿意极了。”
这时候堂吉诃德站了起来，面对伤心嬷嬷说道：
“悲戚的夫人，如果依靠某个游侠骑士的勇气和力量，有望帮您摆脱目前的处境，那您就对我说吧。尽管我势单力薄，可很愿意竭尽全力为您效劳。我正是堂吉诃德·德·拉曼却，我的职责就是扶危济困。情况既然是这样，夫人呀，您完全不必低三下四、拐弯抹角了，干脆利索把您的苦处讲出来吧！大家听了即便是帮不了忙，安慰几句也好嘛！”
一听这话，伤心嬷嬷打算扑倒在堂吉诃德的脚下，而且也果真这样做了，还使劲蹭过去抱住他的双腿说：
“无敌的骑士啊，我必须拜倒在这双腿和这双脚下，因为它们是游侠骑士的基石和支柱；我必须亲吻这双脚，因为我期待和盼望它们迈步走起来以解救我于水火之中。骁勇的游侠啊！你那些确凿无疑的武功远远超过所有的阿马迪斯、埃斯普兰迪安和贝利亚尼斯那些传说中的事迹，使它们变得黯然失色！”
然后她又从堂吉诃德转向桑丘·潘沙，紧紧抓住他的双手说：